Herkes İçin Erişilebilir Platform
ŞikayetVar; görme, işitme, motor ve bilişsel engelli kullanıcılarımız dahil, herkesin platformdan eşit şekilde yararlanabilmesi için WCAG 2.1 AA standartlarını uygulamayı taahhüt eder.
Desteklediğimiz Özellikler
- 🔍 Ekran okuyucu uyumluluğu — JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
- ⌨️ Tam klavye navigasyonu — Tab, Shift+Tab, Enter ile her yere ulaşılabilir
- 🎨 Yüksek kontrast modu — AA seviyesinde 4.5:1 oranı
- 🌙 Koyu tema — göz yorgunluğunu azaltmak için
- 📱 Büyüklük ayarı — tarayıcıda %200\'e kadar zoom desteği
- 🎯 Skip to content bağlantıları
- 🖼️ Tüm görsellerde alt metin
- 🎬 Videolarda altyazı (yükleme zorunludur)
- 🔠 Anlamlı link metinleri — "buraya tıklayın" yerine açıklayıcı
- 🧩 ARIA rolleri ve etiketleri — form, buton, tab ve dialog bileşenlerinde
Sürekli İyileştirme
Platformumuzu 6 ayda bir bağımsız erişilebilirlik denetiminden geçiriyoruz (en son: Mart 2026). Tespit edilen sorunlar, öncelik sırasına göre en geç 60 gün içinde giderilir.
Bilinen Kısıtlamalar
- Üçüncü taraf gömülü içerikler (YouTube, Twitter embed) kendi erişilebilirlik standartlarına tabidir.
- Kullanıcı tarafından yüklenen eski PDF\'ler etiketli olmayabilir.
Geri Bildirim
Erişilebilirlik konusunda sorun yaşıyorsanız veya önerileriniz varsa lütfen iletişime geçin:
- 📧
[email protected] - 📞 +90 212 000 00 00 (işitme engelliler için TTY destekli)
- 💬 İletişim formu
Her talebe 5 iş günü içinde yanıt veriyor, mümkünse geçici bir çözüm sunuyoruz.